Wat doen wij

KLANTENSERVICE (Care)
Het internet, digitalisering en globale concurrentie zijn de spillen van onze moderne maatschappij. Klanten zijn goed ge├»nformeerd en kunnen kiezen uit een overweldigend aanbod kwaliteitsvolle producten en services in alle prijscategorie├źn. En dat beseffen de klanten maar al te goed. Zij vinden het normaal dat bedrijven meer doen dan gewoon 'zorg dragen': ze verwachten uitmuntendheid.Daarom streeft Euroccor ernaar unieke klantenbelevingen te bieden, zowel voor onze klanten als voor hun klanten die contact hebben met onze agenten:
Customer care via meerdere kanalen (voice, mail, social media,...)

MARKETING OPLOSSINGEN (Sales)
Inbound sales
Outbound sales (warme leads)
Klantenbehoud
Klanten terugwinnen (retentie)

DATA (Admin)
Gegevensverwerking
Gegevensverzameling (enquetes)
Gegevenscheck en vervollediging


Heb je nog een vraag?